E-post: info@evelina-stockholm.com
Webbplats: https://evelina-stockholm.com

Dessa allmänna villkor gäller för alla köp och beställningar som görs via vår webbplats. Genom att slutföra en beställning godkänner du våra villkor.

1. Produkter & beställning

Alla produkter presenteras med noggrannhet. Färgavvikelser kan förekomma beroende på skärminställningar. Beställningen är bindande efter mottagen orderbekräftelse. Din beställning är bindande efter 1 timme. Efter denna tid har vi redan behandlat din order och det är därför inte möjligt att avboka.

2. Priser & betalning

Alla priser visas i SEK eller annan valbar valuta inklusive moms. Betalning sker via godkända betalningsmetoder i kassan. Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid felaktig information.

3. Leverans

Vi erbjuder internationell frakt. Normal leveranstid är 5–15 arbetsdagar. Förseningar kan förekomma. Leveransen sker till den adress du anger vid beställning.

4. Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du har mottagit varan. Meddela oss via e-post. Returfrakten bekostas av dig som kund. Produkten ska vara oanvänd och i originalskick.

5. Undantag från ångerrätt

Ångerrätten gäller inte för hygienprodukter där förseglingen brutits, personligt anpassade varor eller digitala produkter som levererats.

6. Reklamation

Vid fel på varan, kontakta oss inom 14 dagar efter mottagande. Vi står för returfrakten vid godkänd reklamation och erbjuder ersättning, reparation eller återbetalning.

7. Ansvar

Vi ansvarar inte för indirekta skador, leveransförseningar utanför vår kontroll eller användning utanför produktens avsedda syfte.

8. Personuppgifter

Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy. Vi säljer aldrig vidare dina uppgifter.

9. Tvister

Vid tvist tillämpas svensk lag. Vi följer alltid Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.

För frågor, vänligen kontakta oss: info@evelina-stockholm.com